Татьяна Архипова — главный эксперт в Центре психологической поддержки. Коллеги её уважают, для начинающих она служит образцом. Однако собственная жизнь Татьяны похожа на притчу о сапожнике, у которого нет обуви. Чужие трудности она решает уверенно, а с домашними неурядицами справиться не в силах. Напряженные отношения с властной матерью изматывают. Подросток-сын отдаляется и молчит. Подруга Валя убеждена: стоит в доме появиться мужчине, и всё пойдет иначе.
Однажды в офисе Татьяны появляется следователь, майор Владимир Смагин. Он сообщает, что женщина, спасённая когда-то Татьяной от суицида, в итоге всё же совершила роковой поступок. Перед Смагиным стоит задача — выяснить, есть ли вина психолога. Могла ли она прямо или косвенно подтолкнуть ту женщину к такому шагу?
